Frank Ertel geht in dem neuen Beitrag seiner Podcast-Reihe „Auf Kurs“ der Frage nach, was Kommunikation zwischen Menschen ausmacht. Und welche Chancen gerade die Missverständnisse bieten. Schaut man bei diesen einmal genauer hin, bietet sie einem viele Chancen „Auf Kurs“ zu bleiben.